1. Veri sorumlusu ve iletişim
Bu internet sitesi kapsamında veri sorumlusu, Öz Göbeklitepe Konukevi ve Sıra Gecesi adıyla faaliyet gösteren işletmedir. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz.
Yusufpaşa Mahallesi, Sarayönü Caddesi, 889. Sokak, No: 4, D: 1, Eyyübiye / Şanlıurfa
2. İşlenen veriler ve işleme amaçları
Konaklama talebi
Giriş ve çıkış tarihi, yetişkin ve çocuk sayısı, oda sayısı ve isteğe bağlı not; müsaitlik, ücret ve konaklama ayrıntıları hakkında size dönüş yapmak için.
Sıra gecesi talebi
Etkinlik tarihi, katılımcı sayısı ve isteğe bağlı not; program, müsaitlik ve ücret hakkında talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak için.
İletişim kayıtları
Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden kendiniz paylaştığınız iletişim bilgileri ve mesaj içeriği; sorunuzu yanıtlamak, talebinizi yürütmek ve iletişimi sürdürmek için.
Teknik erişim bilgileri
Siteyi barındıran altyapının güvenlik ve işletim günlüklerinde oluşabilecek IP adresi, istek zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri; sitenin güvenli ve çalışır tutulması için.
Rezervasyon talep formunda ad, soyad veya telefon alanı bulunmaz. Özel not alanına sağlık bilgisi, kimlik numarası, kart bilgisi veya talep için gerekli olmayan başka hassas bilgiler yazmayın. Çocuk sayısı istenir; çocukların kimlik bilgileri istenmez.
3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Form alanları tarayıcınızda işlenir; bu site rezervasyon bilgilerini kendi sunucusunda saklamaz. Talep düğmesine bastığınızda girdiğiniz bilgiler önceden hazırlanmış bir mesaj olarak WhatsApp bağlantısına aktarılır. Mesajın işletmeye gönderilmesi için WhatsApp’ta gönderme işlemini ayrıca sizin yapmanız gerekir. Telefon veya e-posta ile paylaştığınız bilgiler o iletişim kanalı üzerinden alınır. Teknik erişim kayıtları siteyi barındıran altyapı tarafından otomatik oluşturulabilir.
Rezervasyon ve etkinlik taleplerinde veriler, talebiniz üzerine sözleşme kurulmadan önce gerekli işlemlerin yapılması hukuki sebebine (Kanun m. 5/2-c) dayanarak işlenir. Güvenlik kayıtları, sitenin güvenli biçimde işletilmesine yönelik meşru menfaat kapsamında (Kanun m. 5/2-f) ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla işlenebilir. Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken hâllerde Kanun m. 5/2-a uygulanır.
4. Aktarım ve üçüncü taraf hizmetler
Talep bağlantısını kullandığınızda mesaj metni ve bağlantı için gerekli teknik bilgiler WhatsApp hizmetine iletilir. Mesajı göndermeniz hâlinde mesaj içeriği işletmenin WhatsApp hesabına ulaşır. İletişim sayfasındaki Google Haritalar gömülü haritası yüklendiğinde tarayıcınız Google’a bağlanır; IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi ve sayfa yönlendirme bilgileri gibi teknik veriler Google tarafından kendi koşulları kapsamında işlenebilir. Sosyal medya bağlantılarına tıkladığınızda ilgili platformun sitesi açılır.
Sitenin barındırma ve güvenlik hizmetini sağlayan teknik altyapı, yetkili kişiler ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumları, hizmetin gerektirdiği ölçüde alıcı gruplarıdır. WhatsApp ve Google hizmetleri verileri yurt dışındaki sistemlerinde işleyebilir veya aktarabilir; bu hizmetleri kullanmadan önce sağlayıcıların güncel gizlilik metinlerini inceleyebilirsiniz. İşletmenin gerçekleştirdiği kişisel veri aktarımları 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki şartlara göre yürütülür.
5. Saklama süresi ve güvenlik
Talep kayıtları, talebin yanıtlanması ve konaklama/etkinlik planlaması için gerekli süre boyunca tutulur. Sonuçlanmayan veya rezervasyona dönüşmeyen talepler, son iletişimden sonra en geç 12 ay içinde işletmenin kontrolündeki kayıtlardan silinir veya anonim hâle getirilir; devam eden bir uyuşmazlık ya da kanuni saklama yükümlülüğü varsa ilgili süre boyunca korunabilir. Rezervasyonun gerçekleşmesi hâlinde mali ve ticari kayıtlar ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. WhatsApp ve harita hizmetlerindeki kayıtların saklama süresi ilgili sağlayıcıların kendi koşullarına tabidir. Teknik günlüklerin kesin saklama süresi barındırma hizmetinin sözleşme ve ayarlarına bağlıdır.
Veri sorumlusu, kişisel verilere yetkisiz erişimi ve hukuka aykırı işlemeyi önlemek ve verilerin güvenliğini sağlamak üzere uygun idari ve teknik tedbirleri alır.
6. Kanun kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
- İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini ve ilgili alıcılara bildirilmesini isteme
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve ilgili alıcılara bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik analiz sonucunda aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvurunuzu, kimliğinizi doğrulamaya yetecek bilgilerle birlikte bu sayfada yer alan işletme adresine yazılı olarak gönderebilir veya e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Elektronik başvuruların, ilgili mevzuatta öngörülen başvuru usul ve şartlarını taşıması gerekir. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuru hakkında ek bilgi gerekirse sizinle verdiğiniz iletişim kanalı üzerinden irtibata geçilir.